Форум Такском

Для удобства абонентов системы Такском-Спринтер компания Такском разместила на своем сайте форум (abonent.taxcom.ru). Зачем нужен форум Такском?

форум Такском

Как вы знаете любая ай-тишная компания реагирует быстрее всего по информационным каналам связи, т.е. через интернет. Не исключение и компания ООО «Такском». Благодаря форуму Такском, вы можете легко задать любой интересующий вопрос и вам ответят в течение 1 часа. Очень полезно пользоваться форумом Такском, когда необходимо «прописать» Ваши сертификаты в налоговой инспекции для сервиса ион-онлайн. Специалисты ООО «Такском» делают запрос и в течение нескольких дней Ваш сертификат прописывается.

Также очень полезным оказывается форум Такском, когда необходимо получить повторно какой-либо протокол, либо подтверждение. Например, вы переустанавливали Такском с одного компьютера на другой и половина документов пришло на один компьютер, а вторая половина на другой. Тем самым документооборот вроде как незавершен. В таком случае, нужно выключить прием почты в Референте на одном компьютере и попросить на форуме Такском, чтобы выслали подтверждающие документы еще раз. После этого вы примете недостающие документы и документооборот будет считаться завершенным.

Иногда бывает, что заблокированы некоторые порты на компьютере абонента Такском. Блокировка портов может мешать автоматическому обновлению через «Мастер обновления». В таком случае Вам нужно зайти на форум Такском и скачать обновления оттуда.

При выходе любой горячей информации, вы тоже можете заходить на форум Такском. Там есть специальный раздел «Горячая информация». Здесь публикуются самые свежие новости, связанные с законодательством и электронным документооборотом.

Если Вы хотите вызвать специалиста, вы тоже можете сделать это через форум Такском или вызвав специалиста через наш сайт.

Для того, чтобы зайти на форум Такском, необходимо использовать логин и пароль из карточки настройки ПК «Спринтер» (или Онлайн-Спринтер). Ее должны были дать при подключении к Такском.

Если вы не можете найти ответ или у Вас возникли какие-либо трудности, связанные с Такском или 1С, вы всегда можете обратиться в нашу компанию АИСТ. Мы всегда рады Вам помочь! Звоните: 8 (499) 553-0420.

Остались вопросы? Введите телефон и мы Вам перезвоним
Получить консультацию